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哒哒英语海外招聘低门槛 野鸡外教也能变身名师

时间:07-27  来源:本站  作者:
  现在的小朋友已不像我们小时候那样靠“剑桥英语”和“新概念”练口语,现在流行线上量身定制的外教课程

  现在的小朋友已不像我们小时候那样靠“剑桥英语”和“新概念”练口语,现在流行线上量身定制的外教课程。想要听课只需在电脑或iPad上下载好软件,跟老师约好上课时间,就能“足不出户拥有私人外教”。这样高端洋气的外教课一节一般在百元以上,每节课25-30分钟。据很多买过的家长说,在线外教课一般都是半年、一年起订,还有2年、3年的套餐可以选。动辄万元的课程虽然贵,但“一切为了孩子”,很多家长还是舍得下血本。

  据相关机构估算,2017年在线少儿英语的用户规模可能已达435.4万,年增长率35.4%左右,即使一个老师教多个学生,与之相对应的都是庞大的师资队伍。知名在线少儿英语培训机构VIPKID宣称旗下拥有的外教数量已由2016年底的5000名增至现在的40000名。每个月新增外教5000人,如何才能找到这么多外国师资力量支撑扩张速度?换句话说究竟是哪些人在教你的孩子?

  很多在线英语培训机构打出的广告都宣称自家请的是“母语外教”、“有丰富教学经验”,并经过“严选”,保证你遇上的都是专业靠谱好老师。

  单从宣传来看真的是令人安心信赖的专业团队,然而实际真是这样吗?通过检索两家知名在线英语培训机构(哒哒英语、VIPKID)的公开信息,搜狐号数字之道发现除了少数官网展示的明星老师或者一些概括性话语,无法查到外教的具体信息以及平均水平。

  不过这两家培训机构在海外发布的招聘广告和官网信息,却为我们提供了观察外教团队的视角。

  等等?似乎跟国内宣传的不太一样?除了学历要求本科外,无任何国籍和母语要求,教师资格证也不是必备,教学经验可有可无,而且只要与辅导教育有关就算,“我的英语是体育老师教的”在这种要求下真不是段子。培训机构哒哒英语海外官网招聘信息更是深得现代极简主义美学精髓,在有限的字符内创造无限可能。希望海外的对外汉语教学机构能学学,编辑也很想有朝一日为传播中国文化做点贡献。

  这种招聘标准真的是按打造“专业团队”的水准制定的吗?接下来数字之道对在线英语培训机构常见的包装策略逐一拆解,家长们要擦亮眼。

  培训机构大多标榜自家外教来自英语母语国家,口音纯正。然而作为世界上使用最广泛的语言,英语母语的国家非常多。2015年全世界有56个主权国家和27个非主权实体将英文列为他们的法定官方语言(其中一些国家将英语视为主要语言)。57个主权国家中还不包括4个传统英语国家澳大利亚、英国、美国、新西兰。

  这样看,可以称自己母语是英语的国家至少有60个,其中非洲和加勒比海地区有33个,占据半壁江山,把大洋洲的国家全算成“澳”的情况下,加美欧澳有21个(不过他们人数多),另还有4个亚洲国家,对了,印度和菲律宾的官方语言也是英语,菲律宾总统杜特尔特前不久参加博鳌亚洲论坛期间,还曾说“力争让10万名菲律宾英语教师进入中国执教。”

  深谙家长心理的培训班打出的广告动辄“打造纯正母语发音”、“地道英语”,然而花了昂贵的学费后孩子学到的到底是英国的伦敦音还是菲律宾、巴基斯坦式“伦敦音”就要碰运气了。培训机构国内广告里标榜北美、欧美 ,实际海外招聘的要求却只有英语流利就行。

  为了让外教的英语水平更加让人信服,培训机构往往还会给自家外教设定国籍,“北美”、“欧美”最为常见。且不说欧洲有多少不说英语的国家,单看培训机构的招聘说明很多都并未对国籍做限制,只要求英语说得好(hǔ)听(rén),反正西方人的长相大家也分不清。

  很多人总是将“西方人”和白人划等号。然而白种人除了分布在我们熟悉的北美、西欧和大洋洲,东欧、南美、部分中亚地区和非洲南部也以白人为主。全球白人那么多,你会碰上哪国的就说不准了。

  据报道由于很多家长只认外国脸,尤其是金发碧眼的外国人,因此开价便宜的乌克兰、俄罗斯英语外教也很有市场。这两个国家说的是什么语来着?编辑陷入了沉思。

  培训机构有时就会根据消费者的这种“白人偏好”来选人。在外网招聘信息下的留言中,就有应聘者质疑哒哒英语是不是喜欢录取白种人:

  如果还想更严谨一些还可以像上文中的培训机构,直接招目前在北美工作的人,反正即便不是北美人,人家在北美工作,硬说是北美外教也无法反驳。

  搜狐号数字之道编辑在搜集资料时发现,哒哒英语的宣传视频中国版和外国版存在明显差别。相比国外用于招聘的版本,面向国内家长的视频中删掉了这些细节:

  在国外网站的视频简介中,哒哒英语对这二位的介绍明确写出“Henry is a traveler; Emma is a housewife”(Henry是名旅行者;Emma是家庭主妇)。培训机构在国内的宣传片之所以删掉外教这几句心路历程和自我介绍大概也是考虑到有损专业形象,观看者难免会质疑,没想过当老师的背包客和全职太太能做专业老师吗?

  正如国内老师需要教师资格证,国际上针对英语教师也有通用的资格证,常见的有TEFL(通用英语教师资格证书)、TESL(第二语言英语教学资格证书)、TESOL(对外英语教学资格证书)等。虽然广告中的宣传语都是持证上岗,但很多培训机构招聘时对此并不作要求,有些甚至还会像上文中的招聘启事那样特地写出不要求资格证,仿佛怕高门槛吓跑了应聘者。宽松的准入标准下有多少外教“无证上岗”不得而知。

  有些比较“有良心”的培训机构会给应聘者许诺提供线上培训,让他们有机会成为合法“持证”老师,总之你先赶紧交简历加入我们再说。

  家长中比较常见的观点是老师有没有证无所谓,重要的是会教。按照培训机构的说法,他们聘请的外教很多都是中小学教师,就算不是老师也都有教授ESL(以英语为第二语言)的经验,水平没的说。

  我们翻看了哒哒英语国外主页上外教们晒出的“小自传”,他们中有很多都是上文中提起的:成天旅行的背包客、全职太太,厌倦过去生活的律师、公司销售,以及高中毕业后投身拉拉队事业、婚后移居法国不知该干点什么的前·NBA奥兰多魔术队拉拉队女孩。

  我们在这里并不是想给个人职业成就排个鄙视链,从事怎样的职业、过怎样的人生都是个人选择都应得到尊重,只是如果讨论他们作为老师的专业性以及教学经验是否够得上“欧美专业团队”、“高资历外教”就要打个问号了。我们来看看哒哒英语海外官方网站上打出的教师模范——Cathy老师是如何走上专业教师道路的:

  没有任何教学经验(更不要提ESL)的Cathy一路成长为行业精英的故事是不是非常励志?在招聘过程培训机构很少会在意应聘者有没有、有多少教学经验。即使有要求也非常宽松,只要你辅导过家里孩子功课、做志愿者的时候给别人讲过课、帮忙培训过公司新同事都可以被算作教学经验。

  培训机构也许会说英雄不问出处,虽然他们不是专业老师,但是我们会对他们进行培训,合格才上岗。真的是这样吗?我们来看一看外国官网上是如何介绍线上外教这份工作的:

  签了合同就上岗,说好的培训呢?我们在翻看教师自传时,发现其中不乏在英美学校任教多年的专业老教师,以及教育专业毕业从事对外英语教学多年的行业精英。只是买了课的家长和学生能不能碰到他们要凭运气。

  想找好外教就这么难吗?其实我国的外国专家局对引进外语教师有一套标准,并非随便一个外国人就能“横着走”。不过从事线上英语教学的外教大多人在海外,处在法律管辖的灰色地带,引进教师标准对他们来说约束力很小。

  为了更加直观了解目前外教招聘市场的规范程度,数字之道从在华外国人招聘网站上随机选取了30家外语教学机构(线下教学)的招聘信息与国家标准进行比对:

  从招聘信息看,30家教学机构为外教制定的标准全部达到外国专家局要求的仅有2家。以国家标准来对比,上文中在线英语培训机构的招聘标准恐怕也是难以服众。这样招来的外教离国家标准相差甚远,离家长心目中的标准可能更远。即使有政策法规的面授课程讲师,培训机构实际招人时都往往会在标准上打折扣,更不要提天高皇帝远的线上讲师。外教市场饱受诟病,外教质量参差不齐的问题不断被提及,线上外教招聘的“低门槛”不过是目前外教招聘乱象的一个缩影。

  在线英语的教学模式通过便捷和亲民(不包括价格)的方式可以让孩子们练习口语、开阔视野,但平台飞速扩张背后能否用心经营是对管理者的考验。如今的招聘乱象,很难不让人担忧平台忙着扩充师资、壮大规模时是否真的像广告宣传的那样尽到严选义务,保证教学质量。作为消费者花了钱也应该得到配得上这个价格的教学服务,而不是找一个外语交流网站上的语伴。在线培训机构当然也可以说招聘门槛虽低,选拔过程却严,不过这需要拿出事实来证明。

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